등록된 리뷰가 없습니다.

깔끔한 A/S 받았습니다.

지난 4월에 컴퓨터 두 대를 아래사양으로 구매했어요

CPU   AMD 라이젠3-2세대 3200G (피카소)   1

메인보드   ASUS PRIME A520M-K 대원씨티에스   1

램   TeamGroup DDR4-3200 Elite 8기가   1

SSD   PATRIOT P300 M.2 NVMe 256기가   1

케이스   컴이지 킹덤 박스 미니 (블랙)   1

파워   앱코 XPERT XP-500N   1

O/S   윈도우 미포함   1

교회에서 듀얼 모니터로 사용하고 있는데 갑자기 티비에서  '신호없음'이 잡히는거에요

잘 사용하고 있었는데요... hdmi 선에 문제가 있는지 여러 방법으로 테스트 해봤는데 안되는겁니다.

즉시 A/S 신청했는데 다음날 발렉스에서 바로 와서 수거해갔고 1주일만에 hdmi 보드 교체해서

테스트 하고 잘 받았습니다. 카톡으로 소통도 잘되고 정말 A/S 만족스럽게 받았어요.

감사합니다.

한대표를 선택함에 있어 후회 한 적이 없습니다.

7월 말 한대표님 유튜브를 통해 컴퓨터를 구입한 사람입니다.

배송 받고 얼마나 좋았는지, 친구에게도 추천하여 같이 구매하였구요!

그러나 CPU 쿨러에 문제가 발생되었음을 식별하여 영상을 찍어 한대표님 에게 직접 전달하였고,

바로 주저없이 다시 보내달라는 대표님 말씀에 무한 신뢰가 갔어요^^

또 안전하고 빠른 한대표님 전용 한큐 배송업체를 통해 수거 해갔으며, 수리중일때는 

저를 안심시키기 위해 수리 후 작동상태까지 영상으로 찍어서 보내주셨죠!

너무너무 감사하더라구요, 기다리는 사람 입장에서 생각해주는 한대표님은 역시 말로만 홍보하고 팔고나면 끝이 아니라

AS까지 완벽하게 해주시더라구요, 또 주변 지인에게 추천해주고 싶다니깐요!

그리고 배송받았는데, 

왠걸... 사이사이 틈새에 에어캡으로 단단하고 꽉차게 고정하여 제 소중한 컴퓨터 어느 부품 하나 손상가지 않도록

디테일하고 꼼꼼하게 포장해주셨어요. 여기서 두번 감동 받았잖아요?

그리고 CPU 쿨러도 바로 새재품으로 교체 해주셔서 감사했습니다.

무엇보다 이 과정 모두 ★무료★ 라는것이 가장 감동이었어요!

다시 pc를 구매해도 저는 한대표 입니다.

그리고 앞으로 어디에서 컴퓨터에 컴만 얘기해도 한대표 추천 할 겁니다!

감사합니다~

컴퓨터 구입 후 1년6개월 지나 튕김 현상에 대한 as 후기 2탄(같은 사양 다른 컴퓨터)

지난번 as받은 컴퓨터는 이상 없이 잘 사용 하고 있는데, 

한 달 차이로 다른 컴퓨터도 똑같이 튕김 현상이 발생했습니다. (사양이 같은 라라랜드 컴퓨터를 2대 구입했었습니다.)

as접수를 위해 전화를 했는데 컴퓨터를 보내면 며칠은 사용 못해서 불편 할 수 있으니

간혹 그래픽 드라이버 새로 설치 하면 해결 되는 경우도 있다고 하셔서 새로 설치 해보기로 했습니다.

카톡으로 파일 받고 새로 설치 진행 하였지만 해결이 되지 않아서 as 접수를 했습니다.

프리미엄 택배 발렉스로 수거해가고 as해서 다시 컴퓨터 받는데 9일 정도 걸렸습니다.(7월2일 수요일 수거, 7월11일 금요일 다시 받음)

참고로 발렉스는 접수는 한대표에서 해주십니다. (저는 지방이라 택배비 33400원)

as신청 당일 날은 택배 접수 끝났다고 해서 다음날 택배 접수 하신다고 하셨습니다.

접수 당일  오후 4시쯤 돼서 택배에서 일정관련 연락 왔습니다. 저는 택배에서 연락이 빨리 안 오길래 접수 안됐는줄 알고 다시 카톡 상담 했었습니다.ㅠ 

as후 카톡으로 배그영상 잘되는것도 동영상으로 보내 주시고 카톡 상담 너무 친절 하게 잘 해 주셨습니다.(칭찬합니다~)

한가지 아쉬운 점이 있다면 이번에도 무슨 문제인지 먼저 알려 주시지 않아서 카톡으로 질문 했더니 

저번 컴퓨터와 마찬 가지로 파워 이슈가 있어서 파워 교체와 혹시 몰라서 램도 새로 교체 해주셨다고 합니다(감동ㅠ.ㅠ)

하드웨어 관련 문제시 as 3년 무상지원 해주셔서  교체 비용 없었습니다. (진짜 너무 좋음)

역시나 컴퓨터 내부는 싹 청소 되어 있어서 새 컴퓨터 받는 기분이여서 너무 좋았습니다.

집에서 1주일 정도 테스트 해보고 아무문제 없는거 확인 후 이제서야 후기 씁니다~

2번째 as서비스도 대만족 입니다. 한대표 컴퓨터 번창하시길 진심으로 응원 합니다~^^

p.s 한대표 홈페이지  오른쪽 상단에 as안내사항에는 

소프트웨어 관련 문제시 무상지원이라고 안내 되어 있는데

카톡 상담 as규정에는

소프트웨어 관련 문제시 30일 이내 무상 지원

30일 이후 40000원 (택배비용 별도) 라고 다르게 안내 되어 있네요. 어느 것이 맞는지 궁금합니다.