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국가 2026-01-29

인생첫조립컴!!

늘 남이쓰던 컴퓨터나 노트북 쓰다 처음으로 조립컴을 사봤습니다
램이 뭔지 SSD는 얼마나 필요한지 모르는 상황에서 하나하나 잘 상담해주시고 카드했다 현금했다 번거롭게 많이 했는데 너무 잘해주셨습니다
다들 잘 맞췄다고 해주더라구요
컴알못도 파워랑 모니터만 연결하면 되게 왔습니다!

잘모르는 사람일수록 확실히 신뢰가 가는 곳에서 구매하는게 맞다고 생각했는데 너무 잘산것 같습니다

제 인생에서 단일금액으로 제일 비싼 쇼핑이였지만 후회는 없습니다~~~
비스마르크 2025-09-16

너무 기대가 컸음

워낙 평가가 좋아 구입후 지방 장기 출장 때문에 1달만에 사용해보는데 우선 게임은 기존 3060ti에서 버벅된 게임이 원할이 돌아가는거 빼고는 다른 즉 게임중 공략을 보는데 유튜브 시청이 원할하지 않게 끊기고 음성 싱크도 맞지않고(동일한 인터넷 환경)부팅도 너무 느림 그리고 외장하드 장착이 너무힘듬 사타 케이블 꽃는곳이 사실상 숨은 그림 찾기 수준임 사실상 완전 선을 다 풀어헤치지 않은 이상은 불가능한 수준임 혹시 외장하드 설치할분은 미리 말해서 꽂기쉬운 상태로 받기바람 하여간 나름 비싸게 주고 구입한것인데 너무 아쉬움~!!
갓블레스 2025-06-18

6월 8번째 "라라랜드 끝판왕" 구매후기

6월 8번째 "라라랜드 끝판왕" 구매후기

구매는 진즉에 했는데 배송받아서 컴설치하고 ... 몇일뒤에 발 수술을 하게되어서 몇주동안

병원에 입원해있어서 오늘 퇴원하고 부랴부랴 적어요...

일단 좋은 구매가격과 프리미엄 택배가 정말 좋았고 제품받고 성능테스트겸 스팀게임,3d게임등 간단히 해본결과
성능향상 오버클럭,스팀 오리와 AFMF등 프레임과 지연시간,주사율등 너무 만족합니다. 컴터연결해놓고 바로 병원에 입원해서
진짜 아프고 짜쯩났었는데 모든걸 다 날려버리는 도파민 사이다네요 ㅎㅎ...전원켤시 모든 셋팅이 다되어 있어서 너무 좋고
제품끼리 호환성이나 안전성은 말할것도 없고 성능과 프레임방어는 진짜 예술임 ㅋㅋ
감사합니다. 잘쓸께요~ 다음 컴터구매도 저는 한대표에서 할예정입니다. ㅎㅎ 지인들에게도 한대표PC "강력추천" 했습니다.

Zandarc 2026-01-27

믿고 맡기는 한대표 A/S후기

컴퓨터 구매 한지 1년 정도 됐는데, 어느 순간 컴퓨터가 멈추는 현상이 있어 A/S를 맡기게 됐습니다.

수리 기간은 보름 가량 있었지만, 지속적으로 현재 상황을 알려주시면서 어떻게 해결해 나가는지 알려주셔서 매우 신뢰가 갔습니다.

이렇게 친절하게 A/S받아 본 적이 없어서 인지 언제나 좋은 곳에서 제품을 구매해야 한다는 생각이 절로 들었습니다.

앞으로 저 뿐만 아니라 주변 사람들에게 한대표에서 PC를 구매하라고 꼭 이야기 할 것 같습니다.

친절하게 A/S 해주셔서 감사했습니다.!!
바나바스 2025-08-22

깔끔한 A/S 받았습니다.

지난 4월에 컴퓨터 두 대를 아래사양으로 구매했어요

CPU AMD 라이젠3-2세대 3200G (피카소) 1
메인보드 ASUS PRIME A520M-K 대원씨티에스 1
램 TeamGroup DDR4-3200 Elite 8기가 1
SSD PATRIOT P300 M.2 NVMe 256기가 1
케이스 컴이지 킹덤 박스 미니 (블랙) 1
파워 앱코 XPERT XP-500N 1
O/S 윈도우 미포함 1

교회에서 듀얼 모니터로 사용하고 있는데 갑자기 티비에서 '신호없음'이 잡히는거에요
잘 사용하고 있었는데요... hdmi 선에 문제가 있는지 여러 방법으로 테스트 해봤는데 안되는겁니다.

즉시 A/S 신청했는데 다음날 발렉스에서 바로 와서 수거해갔고 1주일만에 hdmi 보드 교체해서
테스트 하고 잘 받았습니다. 카톡으로 소통도 잘되고 정말 A/S 만족스럽게 받았어요.

감사합니다.
장미현의남자♡(박성현) 2025-08-14

한대표를 선택함에 있어 후회 한 적이 없습니다.

7월 말 한대표님 유튜브를 통해 컴퓨터를 구입한 사람입니다.
배송 받고 얼마나 좋았는지, 친구에게도 추천하여 같이 구매하였구요!

그러나 CPU 쿨러에 문제가 발생되었음을 식별하여 영상을 찍어 한대표님 에게 직접 전달하였고,
바로 주저없이 다시 보내달라는 대표님 말씀에 무한 신뢰가 갔어요^^
또 안전하고 빠른 한대표님 전용 한큐 배송업체를 통해 수거 해갔으며, 수리중일때는
저를 안심시키기 위해 수리 후 작동상태까지 영상으로 찍어서 보내주셨죠!
너무너무 감사하더라구요, 기다리는 사람 입장에서 생각해주는 한대표님은 역시 말로만 홍보하고 팔고나면 끝이 아니라
AS까지 완벽하게 해주시더라구요, 또 주변 지인에게 추천해주고 싶다니깐요!

그리고 배송받았는데,
왠걸... 사이사이 틈새에 에어캡으로 단단하고 꽉차게 고정하여 제 소중한 컴퓨터 어느 부품 하나 손상가지 않도록
디테일하고 꼼꼼하게 포장해주셨어요. 여기서 두번 감동 받았잖아요?
그리고 CPU 쿨러도 바로 새재품으로 교체 해주셔서 감사했습니다.
무엇보다 이 과정 모두 ★무료★ 라는것이 가장 감동이었어요!

다시 pc를 구매해도 저는 한대표 입니다.
그리고 앞으로 어디에서 컴퓨터에 컴만 얘기해도 한대표 추천 할 겁니다!

감사합니다~

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- 이상이 있으실 경우, 수령 즉시 채널톡으로 문의해 주세요.

✅ 교환·반품이 가능한 경우
- 제품 수령일로부터 7일 이내에 접수해 주신 경우
- 구성품(박스, 본품, 케이블, 액세서리 등)이 모두 온전하게 포함된 경우

❌ 교환·반품이 불가한 경우
- 구성품(박스, 케이블, 액세서리 등)이 분실되었거나 손상된 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 인해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 천재지변 또는 사용상 부주의로 인해 제품이 손상·파손된 경우

2. 포장 및 발송 안내
- A/S 회수 및 추후 처리를 위해 PC 박스, 구성품, 완충재는 꼭 보관해 주시기 바랍니다.
- 전용 박스를 사용하지 않고 다른 포장으로 보내실 경우, 택배 과정에서 파손 위험이 커질 수 있으며 이 경우 A/S 진행이 어려울 수 있습니다.
- A/S 회수 과정에서 포장이 미흡하여 발생한 파손은 고객 과실로 처리될 수 있습니다.
- 당사 지정 택배가 아닌 타 택배를 이용해 발송하실 경우, 발생하는 택배비는 고객께서 부담해 주셔야 합니다.

3. 배송비 안내
- 제품 수령일(택배 기준)으로부터 1개월이 지난 경우, 제품 불량 및 부품 관련 A/S 진행 시 왕복 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
- 발렉스 프리미엄 특수물류 배송의 경우 왕복 50,000원이지만, 부담을 덜 수 있게 저희 고객님들 한정으로 1만원 전용 할인이 들어갑니다.
- A/S 진행 시 배송비용 발생의 경우 선불로 입금 진행 확인 후에 수거 접수가 진행됩니다.

무상지원 : 제품 수령 후 30일 이내 (단순 변심 제외) A/S 접수 시
왕복특송 : 40,000원

4. A/S 소요 기간
- 제품을 수령한 날로부터 영업일 기준 평균 3~6일 정도 소요됩니다.
- 제품 상태나 부품 수급 상황에 따라 해외 제조사로 접수되는 경우 약 한 달 정도 걸릴 수 있습니다.

5. 단순 변심 환불 수수료
- 조립 PC는 주문 제작 방식으로 진행되기 때문에, 조립 및 출고 단계에 따라 아래와 같이 수수료가 발생합니다.

조립 진행 시 : 조립비 + 분해비 30,000원
세팅 완료 시 : 조립비 + 분해비 + 세팅작업비 80,000원
출고(택배사 인계) 완료 시 : 조립비 + 분해비 + 세팅작업비 80,000원 + 왕복 특송비 50,000원

6. 데이터 백업 안내
- A/S 점검 및 수리 과정에서 저장장치가 초기화(포맷)될 수 있으며, 포맷이 진행된 이후에는 복구가 어렵습니다.
- 소중한 자료는 반드시 별도로 백업 후 보내주시기 바랍니다.

제품별 A/S 안내

🖥️ 조립 PC
- 업계 최장기간 3년 무상 A/S 보증해드립니다. 고객 과실의 경우 배송비만 부담해 주시면 모든 수리는 무상으로 진행됩니다.
- 별도 맞춤 견적으로 구성된 PC는 동일 조건으로의 환불이나 A/S 재작업이 불가합니다.
- 특정 게임 실행 문제는 제품 불량에 해당하지 않아 A/S 처리가 어렵습니다. (예: 게임사 최적화 문제, 서버 불안정 등)
- 처음 구매하신 구성에서 임의로 부품을 변경·교체하신 부품의 경우 보증 적용이 불가합니다. (예: 그래픽카드, 메모리, 저장장치 등)

💻 노트북
- 노트북 제품의 경우, 구매 후 1년이 지난 시점부터는 당사에서 직접 A/S 진행이 어려우며, 제조사 서비스 센터를 통해 원활한 A/S 진행이 가능합니다.

💽 OS 및 소프트웨어 제품 관련 A/S
- 윈도우 미포함으로 구매하신 고객님의 경우 윈도우 문제에 의한 A/S가 불가합니다.
- OS(윈도우) 관련 무상 A/S 보증해드립니다. 배송비만 부담해주시면 무료 점검해드립니다.
- 윈도우 FPP 제품은 개봉 시 교환 및 환불이 불가합니다. PC 사용 후 이상이 없는 것을 확인하신 뒤 등록해 주시기 바랍니다.
- 오피스 및 한글 제품은 시리얼 번호 등록 방식이므로 교환 및 환불이 불가합니다.
(단, 제품 출고 전(세팅 작업 사진 발송 전) 환불 신청은 가능합니다.)

⌨️ 주변기기 A/S 안내
- 제조사 정책에 따라 무상 또는 유상 A/S로 진행됩니다.
(※ 제조사별 보증 기간 및 A/S 규정은 상이할 수 있습니다.)
- 교환·A/S 진행 시 왕복 배송비가 별도로 발생할 수 있습니다.
- 제품을 개봉하지 않았을 경우에는 단순변심 교환 및 환불도 가능합니다.

🔐 윈도우 비밀번호 관련 안내
- 원활한 점검을 위해 윈도우 로그인 비밀번호 및 PIN 비밀번호는 해제한 상태로 보내주시기 바랍니다.
- 부득이하게 해제가 어려우신 경우, 반드시 비밀번호를 한대표 카카오 채널로 전달해 주셔야 A/S 처리가 가능합니다.
(고객님의 개인정보(비밀번호 등)는 안전하게 보호됩니다.)

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